Leady z wielu źródeł w CRM
Formularz na stronie, reklamy, mail i czat zapisują kontakt w CRM z oznaczeniem źródła i kampanii. Duplikaty łączą się same.
Leady z formularzy, reklam i maili lądują w różnych miejscach, a odpowiedź przychodzi po dniu. AI w marketingu zbiera je w CRM, odpowiada w kilka minut i szykuje szkice treści. Cel zapisujemy w umowie, a jeśli go nie osiągniemy w 30 dni, zwracamy 100% inwestycji.
Pracujemy w programach, które znasz:





Liczymy ręczną pracę wokół jednego zapytania: przepisanie danych z formularza albo reklamy do CRM, sprawdzenie, czy kontakt już istnieje, pierwsza odpowiedź, oznaczenie źródła i wpis do raportu. Nie liczymy rozmowy handlowej. Założenia są jawne, a na Mapie Oszczędności zastąpimy je Twoimi danymi.
| Firma | Leadów / mies. | Min zaoszczędzone | Godzin rocznie mniej | Oszczędność / rok |
|---|---|---|---|---|
| Mała firma usługowa | 200 | 8 | 320 | 21 440 zł |
| Firma z kampaniami co miesiąc | 500 | 8 | 800 | 53 600 zł |
| Sklep albo sieć placówek | 1200 | 8 | 1 920 | 128 640 zł |
Założenia: 11 minut ręcznej pracy na lead (przepisanie danych, sprawdzenie duplikatu, pierwsza odpowiedź, oznaczenie źródła, wpis do raportu). Zostają 3 minuty na przejrzenie leada przez handlowca. To założenia do sprawdzenia na Mapie Oszczędności.
Skąd stawka: według GUS przeciętne wynagrodzenie brutto w sektorze przedsiębiorstw we wrześniu 2026 r. wyniosło 9 266,48 zł. Po doliczeniu kosztów pracodawcy i podzieleniu przez 167,3 godziny w miesiącu wychodzi 67 zł za godzinę. Tę stawkę przyjmujemy we wszystkich wyliczeniach na stronie. Źródło: GUS: Dane o wynagrodzeniach (23.10.2026).
Sześć zadań, które w małym zespole marketingu zabierają najwięcej czasu, a nie wymagają kreatywności.
Formularz na stronie, reklamy, mail i czat zapisują kontakt w CRM z oznaczeniem źródła i kampanii. Duplikaty łączą się same.
Klient dostaje odpowiedź dopasowaną do pytania i link do terminu rozmowy, zanim zdąży napisać do konkurencji.
Lead dostaje etykietę według branży, budżetu i pytania, a potem trafia do właściwego handlowca z krótkim streszczeniem.
Posty, maile i opisy produktów powstają jako szkic z Twoich materiałów. Publikuje człowiek po przeczytaniu.
Koszt, liczba leadów i sprzedaż z każdej kampanii w jednym zestawieniu, bez ręcznego kopiowania z paneli reklamowych.
Lead bez odpowiedzi po kilku dniach wraca do handlowca z przypomnieniem. Nic nie ginie w skrzynce.
W wielu firmach zapytanie z reklamy trafia do jednej skrzynki, z formularza do drugiej, a z czatu do telefonu właściciela. Ktoś przepisuje dane do arkusza, a odpowiedź wychodzi następnego dnia. W tym czasie klient pisze już do trzech innych firm.
Najwięcej daje tu nie generowanie treści, tylko porządek: jedno miejsce na leady, szybka odpowiedź i jasny przydział do handlowca.
Formularz, reklama albo czat zapisuje kontakt w CRM ze źródłem i nazwą kampanii. Jeśli osoba już jest w bazie, zapytanie dopisuje się do jej karty.
Klient dostaje odpowiedź z szablonu dopasowanego do pytania i link do wolnych terminów. Szablony zatwierdzasz Ty.
Model czyta treść zapytania i nadaje etykiety: usługa, pilność, wielkość zamówienia. Handlowiec widzi je od razu w karcie.
Lead trafia do właściwej osoby według reguł, które ustalamy razem, na przykład region albo rodzaj usługi.
Gdy nikt nie odpowiedział w ustalonym czasie, system przypomina handlowcowi i kierownikowi.
Karty klientów, etapy sprzedaży i historię kontaktu porządkuje wdrożenie CRM. Pytania zadawane na stronie przejmuje chatbot dla firmy, który odpowiada z Twoich materiałów i zapisuje kontakt w CRM.
Automatyzacja nie zmienia zasad wysyłki ofert. Używanie maila, telefonu i automatycznych systemów wywołujących do marketingu bezpośredniego wymaga wcześniejszej zgody odbiorcy (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Dlatego system wysyła odpowiedzi na zapytania, a oferty i newslettery tylko do osób, które mają zapisaną zgodę.
Klient może też w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, a wtedy danych nie wolno już do tego używać (art. 21 ust. 2 i 3 RODO). Sprzeciw zapisany w CRM od razu wyłącza kontakt z wysyłek.
| Sytuacja | Co robi system | Co ustalasz Ty |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie klienta | Wysyła odpowiedź z zatwierdzonego szablonu | Treść szablonów i ton wypowiedzi |
| Newsletter i oferty | Wysyła tylko do kontaktów ze zgodą w CRM | Treść, częstotliwość i grupę odbiorców |
| Zgoda i sprzeciw | Zapisuje datę, źródło i treść zgody albo sprzeciwu | Treść klauzul w formularzach |
| Dane w narzędziu AI | Przekazuje tylko to, co potrzebne do zadania | Wybór dostawcy i umowę powierzenia danych |
Gdy zapytania przychodzą z wielu systemów, łączymy je przez integrację systemów, żeby zgoda zapisana w jednym miejscu działała wszędzie.
Model pisze szybko, ale nie zna Twojej firmy. Dlatego szkice powstają z Twoich materiałów: oferty, cennika, opisów realizacji i pytań klientów. Publikuje zawsze człowiek, który przeczytał tekst i sprawdził liczby.
AI Act wymaga, by obraz, nagranie albo wideo wygenerowane lub zmienione przez AI, które przypomina prawdziwe osoby, miejsca lub zdarzenia, było oznaczone jako sztucznie wytworzone (art. 50 ust. 4 AI Act). Ten obowiązek stosuje się od 2 sierpnia 2026 r., więc w procesie publikacji dodajemy krok oznaczenia takich materiałów.
Raporty kosztu i efektu kampanii zbieramy automatycznie, tak jak opisujemy na stronie Automatyzacja raportów. Pełną listę obowiązków znajdziesz w poradniku AI Act w firmie.
Skąd przychodzą zapytania, ile ich jest, kto odpowiada i jakich narzędzi używacie do reklam, maili i sprzedaży.
Minuty pracy na lead, czas pierwszej odpowiedzi, lista zadań do automatyzacji i stała cena.
Formularze i reklamy zapisują kontakty w CRM, odpowiedzi wychodzą z szablonów, a handlowcy dostają przydział.
Porównujemy minuty pracy na lead z celem z umowy i poprawiamy szablony oraz reguły przydziału.
1
Mierzymy dziś czas pracy na jeden lead przez dwa tygodnie. Gwarancja dotyczy czasu obsługi, nie liczby sprzedaży. Cel wpisujemy do umowy, na przykład 3 minuty zamiast 11.
2
Łączymy źródła leadów z CRM, ustawiamy odpowiedzi, przydział i raport. Przez 30 dni od uruchomienia poprawiamy je bez dopłat.
3
Po 30 dniach porównujemy czas na lead z celem z umowy. Jeśli cel nie został osiągnięty, zwracamy 100% inwestycji, czyli całą kwotę za wdrożenie.
Każdy formularz, konto reklamowe, skrzynka i czat to osobne połączenie z CRM.
Jeśli macie CRM i program do newslettera, łączymy je. Jeśli nie, dobieramy najprostsze rozwiązanie.
Zakres zależy od liczby rodzajów treści i materiałów, z których model ma korzystać.
Projekty są szyte na miarę, najczęściej od 2 000 do 14 000 zł, zależnie od wielkości firmy i liczby powiązań z innymi systemami. Dokładną kwotę poznasz przed startem. Nie zmienia się w trakcie wdrożenia.
Przy 200 leadach miesięcznie oszczędność czasu wynosi 21 440 zł rocznie. Wdrożenie w widełkach od 2 000 do 14 000 zł zwraca się w czasie od około 1,1 do około 7,8 miesiąca.
Mapa jest bezpłatna i zostaje u Ciebie, nawet jeśli nie zdecydujesz się na wdrożenie.
Najwięcej czasu oszczędza obsługa zapytań: zbieranie leadów w CRM, szybka odpowiedź, etykiety i przydział do handlowca. Do tego szkice postów i maili z Twoich materiałów oraz automatyczne raporty kampanii.
Automatyzacja wykonuje stałe reguły, na przykład wysyła mail po zapisie na listę. AI czyta treść i podejmuje proste decyzje, na przykład nadaje etykietę zapytaniu albo pisze szkic odpowiedzi. W praktyce łączymy jedno z drugim.
Napisze szkic z Twoich materiałów, ale publikuje człowiek po przeczytaniu. Model nie zna Waszych realizacji i potrafi pomylić liczby, dlatego akceptacja jest stałym krokiem procesu.
Nie. Marketing bezpośredni mailem i telefonem wymaga wcześniejszej zgody odbiorcy według art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej, także między firmami. Odpowiedź na zapytanie klienta nie jest ofertą wysłaną bez zgody.
Obraz, nagranie i wideo z AI, które przypominają prawdziwe osoby, miejsca lub zdarzenia, trzeba oznaczać od 2 sierpnia 2026 r. zgodnie z art. 50 AI Act. Tekst reklamowy sprawdzony i zatwierdzony przez człowieka zwykle nie wymaga oznaczenia.
Projekty są szyte na miarę, najczęściej od 2 000 do 14 000 zł, zależnie od liczby źródeł leadów i systemów. Stałą cenę poznasz po bezpłatnej Mapie Oszczędności.
Zwykle nie. Łączymy się z tym, czego używacie. Zmianę proponujemy tylko wtedy, gdy obecne narzędzie blokuje efekt, na przykład nie pozwala zapisać zgody.
Leady, etapy sprzedaży i historia kontaktu w jednym miejscu.
Odpowiedzi na stronie z Twoich materiałów i kontakt zapisany w CRM.
Koszt i efekt kampanii w jednym zestawieniu, co tydzień.
Podaj liczbę leadów i narzędzia, których używacie. Odezwiemy się w ciągu 24 godzin. Mapę Oszczędności dostaniesz na piśmie w 3 dni robocze.